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¿Cuáles son los requisitos para devolver uno o varios productos?

1. Tenés hasta 60 días calendario a partir de la fecha de recepción del producto para poder iniciar un proceso de devolución por retracto 

2. No aceptamos devoluciones de cubrebocas, calcetines, trajes de baño, artículos personalizados o artículos HYPE (Chavarria, Naked x Maha, Mita, 100 thieves, Bape, Brain dead, JJJJound, Mr Bailey, Sporty & Rich, Taqwa, EDC, Bad Bunny, Pharrel Williams, Fear of God, Avavav, Sonf for the mute, Spezial, Wales bonner, Y-3, Always do what you should do, DIME, Fucking awesome, Yeezy.). 

3. El producto debe haber sido comprando en adidas.ar/adidas app oficial 

4. El producto debe permanecer nuevo, sin uso y sin que haya sufrido un deterioro esencial. 

5. El producto deberá ser devuelto con las etiquetas sin desprender (ropa/calzado) o en su caja original (calzado/ accesorios) 

6) Para artículos con problemas de calidad tienes un plazo de 180 días calendario a partir de la fecha de recepción del producto.


Recordá que únicamente puedes realizar una solicitud de devolución o cambio por retracto por orden. Por ello, revisá que todos los artículos incluidos en tu compra sean de tu agrado antes de iniciar una solicitud con adidas.

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